Documento legal · atualizado em 12 de maio de 2026

Termos de uso

Ao usar a plataforma Acelera, você concorda com estes termos. A gente escreveu em português direto, sem juridiquês desnecessário.

1. O que a Acelera faz

A Acelera Crédito e Venda de Imóveis é um correspondente bancário cadastrado na Caixa Econômica Federal. A gente conduz o processo de financiamento imobiliário, da simulação até a assinatura do contrato.

Também publicamos imóveis à venda na vitrine pra facilitar a busca. A negociação final acontece com o vendedor — a Acelera intermedia o crédito.

2. Quem pode usar

Maiores de 18 anos, capazes civilmente, residentes no Brasil. Pra solicitar análise de crédito é necessário CPF próprio, renda comprovada e dados verídicos.

3. Simulador

Os valores apresentados no simulador são estimativas indicativas, não vinculantes. A taxa real, o valor financiado e o prazo dependem da análise da Caixa Econômica Federal e podem variar conforme renda comprovada, score de crédito, linha de crédito (SBPE, MCMV ou Pró-cotista) e outros fatores institucionais.

4. Cadastro e dados

Você é responsável pela veracidade das informações que fornece. A Acelera trata seus dados conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

  • Caixa Econômica Federal, pra contratação do financiamento.
  • Bureaus de crédito (Serasa, SPC), pra análise.
  • Órgãos públicos, quando exigido por lei.

5. Custo

A simulação e o atendimento são gratuitos pra você. A Acelera é remunerada pela Caixa Econômica Federal quando o financiamento é assinado, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil.

Pra empresas parceiras (RHs), o serviço também é 100% gratuito.

6. Imóveis publicados

A Acelera não é proprietária dos imóveis publicados. Atuamos como intermediadora. As informações de cada imóvel (preço, área, fotos, características) são fornecidas pelo proprietário ou imobiliária parceira e podem ser atualizadas a qualquer momento.

7. Cancelamento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em /track/perfil. Dados de análises em andamento ficam preservados pelo tempo mínimo exigido pela Caixa.

8. Atendimento e disputas

Dúvidas e reclamações: falar@acelera.com.br.

Disputas serão resolvidas conforme legislação brasileira, com foro na comarca do Rio de Janeiro/RJ, salvo direito do consumidor de escolher o foro de seu domicílio.

9. Mudanças nestes termos

A Acelera pode atualizar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou aviso no site com pelo menos 15 dias de antecedência.

Última atualização: 12 de maio de 2026.